Benoît PINEAU

Diriger une entreprise prend bien souvent des airs d’ascension vers les plus hauts sommets. En lieu et place de simples parcours de santé, les périls sont foison et les difficultés prennent des proportions bien plus vertigineuses.

À mesure qu’elles grandissent, les entreprises renforcent leurs process, sécurisent leurs décisions et réduisent leur exposition au risque. Mais cette quête de maîtrise peut aussi freiner l’innovation et la capacité à saisir de nouvelles opportunités. À travers plusieurs exemples emblématiques, notamment dans l’industrie du jeu vidéo, cet article interroge les limites d’un management trop centré sur le contrôle et les conditions nécessaires pour préserver créativité, agilité et audace dans les organisations.

Le sujet de la santé mentale au travail n’a jamais été aussi préoccupant. Souvent traité avec gravité, parfois avec maladresse. Comme si le simple fait d’en parler pouvait suffire à la préserver. Mais derrière les slogans et les chartes bienveillantes, une question demeure : à quel moment le travail commence-t-il à peser plus qu’il ne porte ?

C’est tellement désagréable de disposer, dans ses rangs, de salariés qui viennent contredire ses idées, affichent un faible engouement alors que de nouvelles stratégies émergent. Ces empêcheurs de tourner en rond sont pourtant le bien le plus précieux pour votre entreprise dans un contexte aussi imprévisible.

Fermez les yeux. Imaginez un court de tennis. Rien qu’aux sons, vous reconnaissez ce style inimitable. Une frappe sèche, un cri guttural, une gestuelle ritualisée jusqu’à l’obsession… Oui, c'est lui : Rafael Nadal. À l’opposé, Federer, c’est la grâce incarnée, tout en économie, en précision chirurgicale. Deux styles et deux manières d’exprimer leur identité. Et vous, dans votre management, quel est votre style de jeu ?

À quoi ressemble le leader tant espéré ? Dans cette période turbulente, même les plus aguerris perdent leurs repères et on observe une vague de managers préférant jeter l’éponge, peu préparés aux attentes de la fonction et s’incarnant contre leur gré dans un management dégradé.

Mais quel est ce multivers fantastique dans lequel les codes sont totalement déconnectés de la réalité des entreprises ? On ne recrute plus, mais on attire les talents. Pour être « corporate », on se doit d’afficher de larges sourires ébahis, les bras levés au ciel. Mais alors la vie des entreprises est-elle devenue si formidable ou LinkedIn se serait-il « instagramisé » ?

L’année vient de se terminer et les perspectives pour 2025 ne sont pas encourageantes. Entre incertitude économique et flottement politique, les nouvelles dignes de remonter le moral des troupes peinent à émerger. Dans ce contexte, insuffler une énergie positive à vos salariés est un exercice périlleux. Alors, vissez votre casquette de l’entraîneur qui s’apprête à livrer un discours motivant à la mi-temps.

Comment renforcer l’implication des salariés alors que les modes de travail modernes ont renforcé les tendances individualistes au détriment de la réussite collective ? Une piste efficace : favoriser le sentiment d’utilité grâce à la contingence.

Dans une période où attirer des talents, former, fidéliser sont devenus les enjeux majeurs pour pérenniser l’activité, il est parfois légitime d’hésiter avant de se séparer d’éléments dont la performance et l’état d’esprit ne sont clairement pas au rendez-vous. Pourtant, vous risquez bien des écueils à maintenir le statu quo.

Si la bienveillance est devenue une valeur essentielle dans les relations humaines, il ne faut pas oublier que l’entreprise n’est pas un lieu de complaisance. Les recruteurs cherchent des professionnels capables d’assumer des responsabilités. Cependant, il arrive souvent que leurs compétences et attitudes ne correspondent plus aux attentes en matière d'intégration, de progression et de performance.

Les managers sont fortement incités à répondre au besoin grandissant de reconnaissance de la part de leurs équipes. Engouffrez-vous sans crainte ! S’il existe un levier influant directement sur la motivation, la performance l’épanouissement et la fidélisation, c’est bien celui de la reconnaissance.