Benoît PINEAU

Le sujet de la santé mentale au travail n’a jamais été aussi préoccupant. Souvent traité avec gravité, parfois avec maladresse. Comme si le simple fait d’en parler pouvait suffire à la préserver. Mais derrière les slogans et les chartes bienveillantes, une question demeure : à quel moment le travail commence-t-il à peser plus qu’il ne porte ?

C’est tellement désagréable de disposer, dans ses rangs, de salariés qui viennent contredire ses idées, affichent un faible engouement alors que de nouvelles stratégies émergent. Ces empêcheurs de tourner en rond sont pourtant le bien le plus précieux pour votre entreprise dans un contexte aussi imprévisible.

Fermez les yeux. Imaginez un court de tennis. Rien qu’aux sons, vous reconnaissez ce style inimitable. Une frappe sèche, un cri guttural, une gestuelle ritualisée jusqu’à l’obsession… Oui, c'est lui : Rafael Nadal. À l’opposé, Federer, c’est la grâce incarnée, tout en économie, en précision chirurgicale. Deux styles et deux manières d’exprimer leur identité. Et vous, dans votre management, quel est votre style de jeu ?

À quoi ressemble le leader tant espéré ? Dans cette période turbulente, même les plus aguerris perdent leurs repères et on observe une vague de managers préférant jeter l’éponge, peu préparés aux attentes de la fonction et s’incarnant contre leur gré dans un management dégradé.

Mais quel est ce multivers fantastique dans lequel les codes sont totalement déconnectés de la réalité des entreprises ? On ne recrute plus, mais on attire les talents. Pour être « corporate », on se doit d’afficher de larges sourires ébahis, les bras levés au ciel. Mais alors la vie des entreprises est-elle devenue si formidable ou LinkedIn se serait-il « instagramisé » ?

L’année vient de se terminer et les perspectives pour 2025 ne sont pas encourageantes. Entre incertitude économique et flottement politique, les nouvelles dignes de remonter le moral des troupes peinent à émerger. Dans ce contexte, insuffler une énergie positive à vos salariés est un exercice périlleux. Alors, vissez votre casquette de l’entraîneur qui s’apprête à livrer un discours motivant à la mi-temps.

Comment renforcer l’implication des salariés alors que les modes de travail modernes ont renforcé les tendances individualistes au détriment de la réussite collective ? Une piste efficace : favoriser le sentiment d’utilité grâce à la contingence.

Dans une période où attirer des talents, former, fidéliser sont devenus les enjeux majeurs pour pérenniser l’activité, il est parfois légitime d’hésiter avant de se séparer d’éléments dont la performance et l’état d’esprit ne sont clairement pas au rendez-vous. Pourtant, vous risquez bien des écueils à maintenir le statu quo.

Si la bienveillance est devenue une valeur essentielle dans les relations humaines, il ne faut pas oublier que l’entreprise n’est pas un lieu de complaisance. Les recruteurs cherchent des professionnels capables d’assumer des responsabilités. Cependant, il arrive souvent que leurs compétences et attitudes ne correspondent plus aux attentes en matière d'intégration, de progression et de performance.

Les managers sont fortement incités à répondre au besoin grandissant de reconnaissance de la part de leurs équipes. Engouffrez-vous sans crainte ! S’il existe un levier influant directement sur la motivation, la performance l’épanouissement et la fidélisation, c’est bien celui de la reconnaissance.

Dans le sport, deux solutions pour recruter : soit on dispose du budget du Qatar et on aligne les meilleurs joueurs avec un risque de désillusion sur le résultat et sur la sérénité collective, soit on travaille point par point chaque élément qui constitue un groupe soudé. Dans une entreprise, la question du budget étant rapidement écartée, quelles sont les pistes les plus efficaces pour pérenniser ce lien entre les individus ?

Selon le dernier rapport Gallup sur l’engagement[1] au travail, à peine 6 % des salariés sondés se déclarent pleinement impliqués dans leur entreprise. Comment renforcer l’attachement et la motivation initiale des collaborateurs dans une période encore plus anxiogène ? Et si une entreprise était bien plus qu’une galère romaine ?