Comment gérer un client mécontent ? Comment soigner sa satisfaction ? Les émotions étaient au cœur de la conférence d’ouverture du "Salon de la relation client", organisé par l’association Mardi en Huit de l’Ouest, le 13 octobre 2020 à Nantes.
Loire-Atlantique
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Plusieurs acteurs nantais se sont alliés afin de tester un projet de mutualisation d’apprentis chez des commerçants ou artisans désireux de travailler leur communication sur les réseaux sociaux. Il en ressort des premiers pas encourageants.
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Le salon des entreprises du sud Loire-Atlantique, dont c’est la troisième édition cette année, axe sa thématique principale autour du rebond. Rendez-vous les 22 et 23 octobre 2020 au Bignon avec, notamment, quelques belles têtes d’affiche…
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Concept innovant, le Campus By CA du Crédit Agricole Atlantique Vendée se veut une invitation à l’intelligence collective et aux synergies. Au service du groupe bancaire et de ses clients, mais aussi de l’écosystème territorial.
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