Delphine Tordjman publie la deuxième édition de L’art du feedback, un guide pratique destiné aux managers, coachs et professionnels des ressources humaines. Ce livre explore l’importance du feedback comme levier de motivation, de développement personnel, et de performance au sein des entreprises.
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À travers une approche structurée, l’auteure présente des techniques concrètes pour instaurer une culture du feedback constructive et bienveillante, en insistant sur la dimension de la communication pour éviter les conflits et renforcer la cohésion d’équipe.
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L’ouvrage se divise en plusieurs sections, abordant d’abord les bas…
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