La prospection commerciale constitue un canal d’acquisition de clients pour une majorité d’entreprises. Le respect de quelques principes permet de mettre en place des campagnes sans s’exposer à des risques juridiques.
Loullig BRETEL
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Les promesses de gains de productivité des systèmes d’intelligence artificielle (IA) amènent de plus en plus d’entreprises à en déployer ou à s’y intéresser. Le recours à un système d’IA implique d’observer certaines précautions afin d’éviter les risques susceptibles d’en découler.
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Les programmes de compliance sont largement perçus par les entreprises comme une contrainte et une charge. Pourtant, ils constituent par nature un outil de gestion des risques dont la mise en œuvre concourt à la compétitivité, des PME aux grandes entreprises.
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