« Vivez agile ou vous mourrez. » Les mots sont durs, mais c’est ce que retiendront sommairement les commerçants et restaurateurs, invités à la soirée « Passion commerce » de la CCI Nantes Saint-Nazaire ce jeudi 27 mars. Un événement annuel qui avait pour thème l’agilité.
Pour les commerçants qui n’auraient pas pris conscience de la transformation du modèle économique, la soirée le leur a bien rappelé. Elle était animée par Fabien Sallé, dirigeant du cabinet de conseil Akceli. Lui, qui croit en une économie basée sur des entreprises sociables et solidaires, a exposé les enjeux des prochaines années. « Il faut accepter de vivre dans un monde instable, si l’on se focalise seulement sur la performance ou sur le process, le moindre changement de la part du client créera des perturbations », a-t-il voulu marquer. Adieu monde d’avant : confortable, stable, dans lequel la croissance était roi.
Recentrant l’humain, l’environnement et la technologie au cœur des stratégies des commerçants, le conférencier revient sur le principe de la rentabilit…