Une selle de moto à personnaliser, un fauteuil médical à rénover, des assises pour des bus ou une série de portes souples pour des chariots industriels : dans l’atelier de 1 000 m2 situé dans la zone d’activités Nant’Est Entreprises, la journée type n’existe pas. « Le curseur va de la pièce unique à la moyenne série pour l’industriel », résume la dirigeante Gwenola Beautru, qui a repris la PME en octobre 2025.
Près de 70 % du chiffre d’affaires provient des professionnels, dans des secteurs aussi variés que le médical, l’industrie, l’automobile ou le transport. Le reste est réalisé auprès des particuliers. Une clientèle principalement locale, mais dont les produits peuvent parfois voyager bien au-delà : « On peut retrouver nos produits en Belgique, en Italie ou au Japon. »
Cette diversité constitue un amortisseur pour l’entreprise. « Quand il y a un secteur qui ne va pas très bien, on peut se rattraper sur un autre », explique Gwenola Beautru. Mais elle ne suffit pas pour autant à éviter les à-coups : « On alterne très vite des périodes où l’on est débordé, durant lesquelles on peut manquer de personnel, puis on bascule soudainement dans des creux inconfortables. »
Une définition artisanale de la croissance
Sa première mission est donc commerciale. Longtemps appuyée sur sa réputation et ses clients historiques, l’entreprise doit désormais prospecter. « On se basait sur nos acquis et c’est une erreur », reconnaît-elle. Deux salariés vont être formés à la vente pour alimenter plus régulièrement le carnet de commandes. « L’idée, c’est de lisser le tout et gagner en visibilité pour mieux se projeter. »…
