Selon Zelok, 210 000 loyers font l’objet d’un impayé chaque mois. Ce n’est que 3% des 7 millions de logements en locatif privé mais ces litiges freinent l’envie des propriétaires de louer leurs biens. Un projet de loi est en passe d’être voté pour rétablir la confiance entre les parties et de mieux protéger les bailleurs qui investissent dans le locatif. Auditionné en janvier 2019 par la commission « Louer en Confiance » pilotée par le député Mickaël Nogal, Fabrice Houlé, professionnel de l’immobilier vendéen a pris les devants. Fondateur de Zelok en juillet 2018 aux Sables d’Olonne (15 salariés), il propose depuis janvier 2021 une garantie locative aux propriétaires se substituant aux mauvais payeurs sous réserve que leurs biens soient gérés par une agence. Objectif : aider les agents immobiliers à augmenter leurs parts de marché et les débarrasser de la gestion harassante des impayés. Actuellement, seulement 35% du parc locatif privé est géré par les professionnels de l’immobilier.
Zelok résout 87% des litiges en un mois
Zelok s’appuie sur sa solution numérique gratuite de gestion automatisée des locations pour proposer ce nouveau service. Soutenue par Bpifrance, la start-up a mis au point un processus de recouvrement entièrement digitalisé sur sa plateforme numérique. Elle assure le paiement des loyers à date fixe en lieu et place du locataire défaillant pour le compte du gestionnaire de biens. Avec l’objectif de résoudre rapidement le litige déclaré par l’agent immobilier sur sa plateforme. « 87% des litiges se résolvent en moins d’un mois, contre 3 à 4 mois par une assurance classique », assure Fabrice Houlé. L’assurance est à la charge du propriétaire. Zelok se rémunère à partir de 2,5% TTC des loyers mensuels perçus. En 2021, la startup espère réaliser 1 M€ en primes d’assurance et 5 M€ sur l’exercice 2022.
